Поддержка при нуле — предложение от билайн Москва, оставайтесь на связи даже с отрицательным балансом
билайн

ноль на счёте —
а ты на связи

с поддержкой при нуле
ты в безопасности. будь всегда на связи!

навигация

мессенджеры

звонки

навигация

мессенджеры

звонки

навигация

мессенджеры

звонки

навигация

мессенджеры

звонки

поддержка при нуле

оставайся на связи до конца дня, даже если на балансе 0

навигация
без ограничений

мессенджеры
без ограничений

звонки
без ограничений
в сети билайна

доверительный платёж

не можешь пополнить баланс? сделаем это за тебя

стоимость

зависит от суммы

срок действия

от 3 дней

сумма платежа

рассчитаем
индивидуально

доступно

для связи
и домашнего интернета

автоплатёж

подключи,
чтобы не уйти в минус

способы оплаты

карта, СБП или SberPay

стоимость

подключение бесплатно

удобные настройки пополнения

по порогу или регулярно по дате

всегда онлайн

можешь пополнить баланс в приложении

ещё услуги при нуле

звонок за счёт собеседника

можно позвонить за счёт того, с кем хочешь поговорить

стоимость

бесплатно для того, кто звонит

условия

15 запросов в сутки

позвони мне

а хочешь, попросим близких тебе перезвонить?

стоимость

запрос бесплатный

условия

10 запросов в сутки

пополни мой счёт

или попроси их пополнить твой баланс

стоимость

запрос бесплатный

условия

5 запросов в сутки

также все услуги можно активировать
короткими командами

набирай и подключай

доверительный платёж

*141#

звонок за счёт собеседника

05050<номер абонента>

позвони мне

*144*<номер абонента>#

пополни мой счёт

*143*<номер абонента>#

часто задаваемые вопросы
Кому доступна услуга?
Доступна абонентам — физическим лицам на предоплатной системе расчётов. Подключается один раз при положительном балансе, затем активируется автоматически каждый раз при блокировке номера из-за недостатка средств на балансе и действует до конца суток. Доступ к приложениям предоставляется на смартфонах Android и iOS через официальные приложения. После того как действие услуги закончится, если баланс не пополнится до положительного значения, приложения и сервисы станут недоступными.

Какие сервисы доступны?
— Звонки на номера билайна по РФ.
— Мессенджеры: WhatsApp, Skype, Telegram, Viber, Яндекс Мессенджер.
— Навигация: Яндекс Карты, Яндекс Навигатор, Google Карты, Google Просмотр улиц, 2ГИС.

Что доступно в сервисах?
В сервисах WhatsApp, Skype, Telegram, Viber, Яндекс Мессенджер можете обмениваться текстовыми и голосовыми сообщениями, звонить, просматривать полученные файлы и делиться своими.
В сервисах Яндекс Карты, Яндекс Навигатор, Google Карты, Google Просмотр улиц и 2ГИС можете выстраивать маршруты, проверять загруженность дорог.
Кому доступна услуга?
Услуга доступна физическим лицам на предоплатной системе расчётов. Полученную сумму можно потратить только на оплату услуг связи по вашему тарифу. Её запрещено тратить на оплату услуг третьих лиц.
Для абонентов с тарифами, на которых абонентская плата списывается ежедневно, услуга доступна при пользовании услугами связи билайна более 26 дней и средних расходах на связь за последние 3 месяца не менее 50 ₽/мес.
Для абонентов с тарифами, на которых абонентская плата списывается ежемесячно, услуга доступна при пользовании услугами связи билайна более 3 месяцев и средних расходах на связь за последние 3 месяца не менее 200 ₽/мес.

Как рассчитывается сумма Доверительного платежа?
Условия предоставления «Доверительного платежа», в том числе сумма и стоимость услуги, определяются оператором.

Как узнать доступную сумму?
Узнать доступную сумму услуги можно:
— в личном кабинете;
— в мобильном приложении;
— с помощью USSD-команды (узнать сумму *141*7# «вызов», подключить услугу *141# «вызов»);
— или через голосового помощника 06412 (бесплатно).

Можно ли выбирать сумму «Доверительного платежа»?
Доступная сумма рассчитывается автоматически, изменить её самостоятельно нельзя

Как погасить «Доверительный платёж»?
Просто пополните баланс. Стоимость услуги и сумма «Доверительного платежа» спишутся через 3 дня или досрочно, если вы пополните баланс и после списания на счёте останется не менее 10 ₽

Можно ли установить запрет на подключение «Доверительного платежа»?
Можно с помощью операторов центра поддержки клиентов билайна 0611.
Как настроить автоплатёж?
Мобильный телефон:
— На предоплатной системе расчётов укажите, на какую сумму пополнять ваш счёт, а также сумму на балансе, при которой автоплатёж будет срабатывать.
— На постоплатной системе расчётов баланс автоматически пополнится на сумму выставленного счёта.
На домашнем интернете и ТВ, а также тарифах «Всё в одном» баланс автоматически пополнится на сумму, необходимую для начала расчетного периода

Сколько номеров можно подключить?
Можно подключить до 10 номеров!

Если уже есть привязанная карта
Управление привязанными картами и опцией «Автооплата» осуществляется в мобильном приложении.
Посещая сайт beeline.ru, вы предоставляете в соответствии с политикой конфиденциальности
RU
Карта сайтабилайн © 2024